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本溪:用心化解矛盾纠纷 做群众的“贴心人”

[日期:2017-11-13]    来源:明山分局  作者:李菁
 

 

2017119本溪市明山公安分局明山派出所接110指挥中心指令称天华苑附近一名顾客跟外卖送递员发生纠纷需要民警处理

    接到指令后民警钟承迅速到达现场经了解外卖送递员李某因天黑路滑摔倒在路上延误了外卖送达时间与顾客王女士发生争执外卖送递员李某称自己是在给王女士送外卖的途中摔倒的现在要去医院检查身体要求王女士承担检查费用王女士称自己有孕在身刚才与外卖送递员李某争吵动了胎气肚子疼也要去医院检查要求李某承担检查费用双方各执一词争执不休我所民警到达现场后一边安抚双方的情绪一边对双方进行劝解经过长达数小时的劝解王女士也认识到自己的错误李某也连连向王女士道歉并对民警的处置方式感到非常满意随后双方握手言和便离开现场一场由外卖送递引发的纠纷就此落下帷幕

    明山派出所民警急群众之所急快速处警及时化解矛盾的工作作风得到群众称赞
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