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平山派出所强化接处警工作助推“民生警务”战略实施
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:139    更新时间:2018/9/29           ★★★
 为进一步践行平安本溪“民生警务”战略,更好执法为民、保护群众、服务社会,全面维护辖区治安稳定,本溪市平山公安分局平山派出所依托勤务指挥室平台,以“三项措施强化日常接处警工作,持续推进警民和谐关系建设,助推“民生警务”战略有序落实。

    一、加强理念。接处警工作是服务群众的重要窗口,平山所不断加强民警的法治理念、宗旨意识和群众观念教育,使其认识到接处警工作的意义和作用,查找不足、完善自我、讲究策略,杜绝有警不出,出警推诿,处警不规范、不反馈等问题。

    二、完善流程。平山所一贯强调规范接警程序、处警程序,所班子要求值班民警接警后,根据报警群众提供的位置,第一时间赶到现场处置,坚决避免因动作慢、行动缓致使事态升级扩大,引发不良案件。

三、提升群众满意度。平山所警务组严格落实回访制度,询问群众对民警出警速度、处警服务态度的意见建议,以及警情是否有效解决等方面情况,并将回访情况记录在册,对群众反映不满意的地方虚心听取意见,并进行解释和做好事后补充完善工作。

 

 

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